グラフィック素材サイトフォトストックLoginoneの返品、返金についてです。

単品での購入

単品での購入は返金は行なっていませんが、交換することは可能です。希望の画像のイメージを細かくサポートセンターに連絡ください。通常、3日以内に新しい商品と交換します。

通常プラン

無制限プランでは返金、返品ができます。返金はプラン購入から実際に支払った月の2日以内に申し出てください。申し出があってから30日以内に指定口座に返金します。

Proプラン

写真素材サイトLoginoneのProプランでは返金、返品が可能です。プラン購入から実際に払った月の5日以内に申し出てください。30日以内に指定口座に返金いたします。

返品について

返品はどのプランでも交換のみが可能です。傷がついていた、画像がサンプルと違ったなどの不良品がある場合無償で交換いたします。なるべく、交換のないようにしっかりとサンプルの確認をお願いいたします。不良品交換はお気軽に申し出てください。

お客様が満足いただけるように、お洒落な写真素材商用のフォトストックLoginoneでは常に最善の注意を払って商品をアップロードしておりますが万が一不良品やプランに納得いただけない場合は返品と返金対応を行っております。
木村幸子
サポートスタッフ

写真素材商用のLoginoneにご連絡ください。

サポートいたします。

専門のスタッフがしっかり対応させていただきますので、お気軽に連絡ください

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